หนังสือและบทความ

หน้าแรก | คลังความรู้

การจัดการความขัดแย้งและการขอโทษ




หัวเรื่อง : การจัดการความขัดแย้งและการขอโทษ

ชื่อเรื่อง - การจัดการความขัดแย้งและการ “ขอโทษ”
ผู้แต่ง - ศ.นพ.วันชัย วัฒนศัพท์ 
จำนวนหน้า - 180 หน้า 
จัดพิมพ์โดย - สถาบันพระปกเกล้า
การแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและการ “ขอโทษ” ประกอบไปด้วยประเด็นหลัก 3 ส่วนดังต่อไปนี้
1.ความรู้พื้นฐานความเข้าใจใจความขัดแย้ง โดยเริ่มจากการเตรียมตัวแก้ปัญหาในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเพื่อเลือกกระบวนการที่เหมาะสม
2.การสร้างกรอบเจรจาไกล่เกลี่ย กระบวนการที่ร่วมกันพัฒนาข้อตกลงที่มีโอกาสเป็นไปได้ร่วมกันเพื่อเป็นแนวทางและกฎกติกาในกิจกรรมร่วมกันในอนาคต
3.มิติของความเป็นมนุษย์ในเรื่องความขัดแย้ง การแก้ไขปัญหาความขัดแย้งโดยยึดผลประโยชน์ (Interest-based)พื้นฐานที่สำคัญ

หนังสือจำหน่าย 
ติดต่อสอบถาม ฝ่ายพัสดุ สถาบันพระปกเกล้า
โทรศัพท์ 0-2141-9656-59

ตัวอย่างหน้าปก (172 ครั้ง) ดาวน์โหลด

Share :

กลับไปหน้าหลัก

สถาบันพระปกเกล้า