หน้าแรก | คลังความรู้
โครงการพัฒนาบริการสาธารณะเพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจท้องถิ่นด้วยกระบวนการออกแบบ
โดย สำนักงานศูนย์วิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
เสนอ สถาบันพระปกเกล้า
กระบวนการออกแบบ เป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นการมองหาต้นเหตุที่แท้จริงของปัญหา การพัฒนาแนวคิดใหม่ ๆ ที่มีความสร้างสรรค์ โดยการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินทรัพย์ในพื้นที่ รวมถึงการสร้างต้นแบบเพื่อทดสอบแนวคิดก่อนที่จะนำไปปฏิบัติจริง ซึ่งสอดคล้องกับการพัฒนาบริการสาธารณะ ที่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการควรจะมีการคำนึงถึงประชาชนและการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ที่ส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่ายเป็นหลักจึงถือได้ว่ากระบวนการดังกล่าว เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่จะเข้ามาช่วยทำให้องค์กรบริหารส่วนท้องถิ่นเข้าใจความต้องการของประชาชน และสามารถจัดบริการสาธารณะที่ตอบสนองความท้าทายใหม่ ๆ อีกทั้งยังเพิ่มศักยภาพและขีดความสามารถขององค์กรบริหารส่วนท้องถิ่นอีกด้วย